Alternative Wiederherstellungsoptionen
Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für deinen Account nutzt, kannst du dich über zusätzliche Wiederherstellungsoptionen absichern. Solltest du dein Smartphone, Tablet oder das Gerät auf dem du die 2FA gespeichert hast nicht zur Hand haben, kannst du mit Hilfe der Codes deinen Zugriff dennoch vornehmen.
Beispiel: Du hast die 2FA für deinen Account aktiviert. Dein Smartphone ist defekt und du kaufst dir ein Neues. Du überträgst zwar alle Daten auf das neue Gerät, die Authentifizierungsapp zeigt dir jedoch die bisher verknüpften Applikationen und Codes nicht mehr an. Du brauchst eine alternative Authentifizierungsmöglichkeit, um auf deinen Account zugreifen zu können.
Du findest die Wiederherstellungsoptionen im Account über dein Nutzermenü und Sicherheit.
Option 1) Wiederherstellungscodes
Die Wiederherstellungscodes erlauben es dir diverse "Codes" zur Authentifizierung zu generieren. Diese Codes kannst du bequem als PDF runterladen und bei deinen Unterlagen verwahren.
Zur Aktivierung der Option klicke auf Neue Codes generieren.
Das System generiert 8 verschiedene Wiederherstellungscodes. Über das Download-Symbol kannst du dir die Codes als PDF herunterladen und speichern. Die zugehörige Login E-Mail Adresse geben wir auf dem PDF ebenfalls mit aus. Verwahre diese Codes gut.
Option 2) SMS zur Kontowiederherstellung
Die alternative Wiederherstellungsoption "SMS" erlaubt es dir per SMS einen Code zu erhalten, den du dann bei der Anmeldung im Account zur Authentifizierung verwenden kannst.
- Trage deine Rufnummer in das Feld ein. Die Ländervorwahl ist eine Pflichteingabe.
- Klicke auf Bestätigungscode anfordern.
- Du erhältst die Rückmeldung Eine SMS zur Verifizierung wurde verschickt.
- Übertrage den Code aus der SMS (Absender "easybill") in das freie Feld.
- Klicke auf Bestätigen.
Du erhältst eine Bestätigung, dass die SMS Wiederherstellungsoption aktiv ist. Dieser Vorgang kann innerhalb eines Monats maximal 30 Mal vorgenommen werden.