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Mollie Recurring - Wiederholungseinzüge

Aktualisiert

Mollie Recurring einrichten und nutzen

Mit Mollie können Sie Ihren Rechnungsempfängern bereits einen Zahlungslink oder QR-Code für eine einmalige Zahlung bereitstellen – je nachdem, welche Zahlungsarten Sie in Ihrem Mollie-Profil aktiviert haben. Welche Zahlungsarten für Einmalzahlungen und welche für Wiederholungseinzüge zur Verfügung stehen, finden Sie unten unter Unterstützte Zahlarten.

Neu ist jetzt die Möglichkeit, zusätzlich ein Einzugsverfahren für wiederkehrende Rechnungen anzubieten.

Erteilt der Empfänger diese einmal, werden alle künftigen Wiederholungsrechnungen automatisch eingezogen – kein erneutes Bezahlen, kein Erinnern, kein Mahnen.

Besonders geeignet ist diese Funktion für:

  • Abonnements
  • Wartungsverträge
  • Monatliche Dienstleistungen
  • Wiederkehrende Rechnungen allgemein

Voraussetzungen

Damit das Einzugsverfahren genutzt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  1. Eine aktive Mollie-Verbindung in easybill
  2. Die Berechtigung für das Einzugsverfahren wurde bei Mollie erteilt
  3. Mindestens eine mandatsfähige Zahlart ist im Mollie-Konto aktiviert
  4. Das Feature wurde für Ihren easybill-Account freigeschaltet

Unterstützte Zahlarten

Einmalige Zahlung über Zahlungslink oder QR-Code

Für die klassische Einmalzahlung stehen alle in Mollie aktivierten Zahlungsarten zur Verfügung, zum Beispiel:

  • SEPA-Überweisung
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • iDEAL
  • Bancontact
  • etc.

Welche Methoden angezeigt werden, hängt davon ab, was Sie in Ihrem Mollie-Profil aktiviert haben. 

Einzugsverfahren für wiederkehrende Zahlungen

Für automatische Folgezahlungen können nur mandatsfähige Zahlungsarten verwendet werden. In Deutschland sind dies hauptsächlich:

  • SEPA-Lastschrift (Hauptanwendungsfall)
  • Kreditkarte (sofern aktiviert)
  • PayPal (länderabhängig)

❗ Nicht mandatsfähige Zahlungsarten können für Wiederholungseinzüge nicht verwendet werden – dazu gehört insbesondere Klarna.

Einzugsverfahren Aktiv Mollie

Welche Methoden angeboten werden, hängt davon ab, was Sie in Ihrem Mollie-Profil freigeschaltet haben. 

Mollie Recurring aktivieren

Die Einrichtung erfolgt in drei Schritten.

1.

Berechtigung für das Einzugsverfahren erteilen
  • Dienste  Mollie
  • Bei der Auflistung der verfügbaren Zahlungsmethoden in den Tab „Einzugsverfahren“ wechseln
  • easybill prüft automatisch, ob diese Berechtigung vorliegt, und blendet sonst einen Hinweis ein.
Einstellungen Mollie

2.

Zahlungsarten in Mollie aktivieren

  • Öffnen Sie Ihr Mollie-Dashboard und wechseln Sie zu: Zahlungsmethoden → Einzugsverfahren

    • Aktivieren Sie dort mindestens eine mandatsfähige Zahlungsart, beispielsweise: SEPA-Lastschrift

Ohne aktive Zahlungsmethode kann das Einzugsverfahren in easybill nicht verwendet werden.

Zahlungsinformationen

 

3.

Einzugsverfahren in der Rechnung aktivieren

  • Öffnen Sie die Dokumentenbearbeitung

  • Im Bereich Zahlungslink wird die Checkbox: ☒ Einzugsverfahren automatisch vorausgefüllt, wenn man den Paymentlink aktiviert.

Bei wiederkehrenden Rechnungen wird die Einstellung automatisch übernommen, sobald sie am Basisdokument (Wiederholungsvorlage) einmal gesetzt ist – also kein manuelles Nachsetzen pro Folge-Rechnung.

Zahlungsinformation

 

Automatische Übernahme bei Wiederholungsrechnungen

Bei wiederkehrenden Rechnungen wird die Einstellung automatisch übernommen, sobald sie in der Wiederholungsvorlage gesetzt ist – also wird also kein manuelles Nachsetzen pro automatisch erstellter Wiederholungsrechnung erforderlich.
 

Stapelverarbeitung für mehrere Rechnungen

Über die Stapelverarbeitung (Dienste > Stapelverarbeitung) können Sie das Einzugsverfahren auch für mehrere Rechnungen gleichzeitig aktivieren oder deaktivieren.

Stapelverarbeitungn Mollie

Szenarien beim Zahlungslink

Je nach Konfiguration und vorhandenem Mandat sieht der Rechnungsempfänger unterschiedliche Inhalte.

Szenario 1: Klassische Einmalzahlung

Wann tritt dieser Fall ein?
  • Zahlungslink aktiviert
  • Einzugsverfahren nicht aktiviert
Was sieht der Rechnungsempfänger?

Der Empfänger gelangt zur Mollie-Zahlungsseite und kann eine beliebige verfügbare Zahlungsmethode auswählen, zum Beispiel:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Apple Pay

Die Zahlung erfolgt einmalig.
Typischer Anwendungsfall
  • Einzelrechnungen
  • Einmalige Zahlungen
  • Schneller Zahlungseingang

Szenario 2: Zahlung + Einzugsermächtigung

Wann tritt dieser Fall ein?
  • Zahlungslink aktiviert
  • Einzugsverfahren aktiviert
  • Noch kein gültiges Mandat vorhanden
Was sieht der Rechnungsempfänger?

Der Empfänger erhält zwei Auswahlmöglichkeiten:

  1. "Jetzt bezahlen"
  2. "Bezahlen und gleichzeitig eine Einzugsermächtigung erteilen"
Zahlungsoptionen

Wird die zweite Option gewählt, werden zukünftige Wiederholungsrechnungen automatisch eingezogen.
Typischer Anwendungsfall
  • Erste Rechnung eines Abonnements
  • Wiederkehrende Dienstleistungen
  • Wartungsverträge

Szenario 3: Vorhandenes Mandat

Wann tritt dieser Fall ein?
  • Zahlungslink aktiviert
  • Einzugsverfahren aktiviert
  • Ein gültiges Mandat wurde bereits erteilt
Was passiert?

Bei zukünftigen Wiederholungsrechnungen erfolgt der Einzug automatisch im Hintergrund.
Der Rechnungsempfänger muss nichts weiter tun.

Wird der Zahlungslink dennoch geöffnet, sieht der Empfänger den Status der bestehenden Einzugsermächtigung und kann diese bei Bedarf widerrufen.
Typischer Anwendungsfall
  • Laufende Abonnements
  • Monatliche Rechnungen
  • Wiederkehrende Services

Hierdurch entstehen weder für Ihren Kunden, noch für Sie ein zusätzlicher Aufwand, da der Einzug automatisiert im Hintergrund erfolgt. 

Widerruf der Einzugsermächtigung

Die Einzugsermächtigung kann jederzeit durch den Rechnungsempfänger oder Sie als easybill-Nutzer widerrufen werden.

Widerruf durch den Rechnungsempfänger

Der Rechnungsempfänger kann durch Öffnen des Zahlungslinks der Rechnung das dort bestehende Mandat direkt widerrufen.

Wiederruf Rechnungsempfänger

Widerruf durch den easybill-Nutzer

Unter Kontakte > Kontakt bearbeiten > Zahlungskonditionen können Sie direkt aus easybill heraus das Mandat widerrufen. 

Wiederruf easybill

Dort kann das Mandat ebenfalls direkt entfernt werden.

Was passiert nach dem Widerruf?

easybill meldet den Widerruf automatisch an Mollie.
Das Mandat wird dort gelöscht und zukünftige Wiederholungsrechnungen werden nicht mehr automatisch eingezogen.
Die Zahlung erfolgt anschließend wieder über den normalen Zahlungslink (siehe auch Szenario 1).

Dies ist auch sichtbar, wenn ein Mandat ungültig wird (z. B. Bankdaten haben sich geändert): In dem Fall zeigt easybill dem Empfänger einen entsprechenden Hinweis mit der Option, das Mandat zu löschen und neu zu erteilen.

Status von Mollie-Zahlungen prüfen

Den aktuellen Status erkennen Sie direkt:

  • in der Dokumentenliste
  • in der Liste der Wiederholungsrechnungen
Rechnungsübersicht
Icondarstellung

Die jeweiligen Symbole zeigen an, ob:

  • ein Mandat vorhanden ist
  • Zahlungen erfolgreich eingezogen wurden
  • ein Mandat ungültig geworden ist

Hinweise und Besonderheiten

SEPA-Lastschrift bereits am Dokument hinterlegt

Wenn am Dokument bereits die Zahlungsart SEPA-Lastschrift hinterlegt wurde, kann das Einzugsverfahren nicht zusätzlich aktiviert werden.

easybill zeigt in diesem Fall einen Hinweis an, damit keine konkurrierenden Lastschriftverfahren verwendet werden.

Ungültiges Mandat

Wird ein Mandat ungültig, beispielsweise durch geänderte Bankdaten, informiert easybill den Rechnungsempfänger über einen entsprechenden Hinweis mit der Option, das Mandat zu löschen und neu zu erteilen.

FAQ

Mein Kunde sieht keine Auswahl für das Einzugsverfahren. Warum?

Das kann zwei Ursachen haben:

  • Das Einzugsverfahren wurde in der Rechnung nicht aktiviert
    • siehe auch Szenario 1
  • Der Kunde besitzt bereits ein gültiges Mandat
    • siehe auch Szenario 3
Wann wird das Mandat erstellt?

Das Mandat entsteht, sobald der Rechnungsempfänger:

  1. die Option „Bezahlen und Einzugsermächtigung erteilen“ auswählt
  2. die erste Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde
Kann ich das Einzugsverfahren nachträglich für mehrere Rechnungen aktivieren? Ja. Nutzen Sie dafür die Stapelverarbeitung unter Dienste > Stapelverarbeitung > Aktion: Mollie Zahlungslink in Wiederholungsrechnungen aktualisieren.

Warum erscheint die Option „Einzugsverfahren“ nicht?

oder

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit der Recurring-Schalter überhaupt erscheint?

Prüfen Sie folgende Voraussetzungen:

  1. Mollie-Verbindung aktiv
  2. Berechtigung für Einzugsverfahren vorhanden
  3. Mindestens eine mandatsfähige Zahlungsmethode aktiviert
Was, wenn am Dokument selbst SEPA-Lastschrift als Zahlart hinterlegt ist? easybill blendet einen Hinweis ein und blockiert das Einzugsverfahren auf dieser Rechnung.
Was passiert, wenn das Mandat ungültig wird?

Der automatische Einzug schlägt fehl.

Beim nächsten Öffnen des Zahlungslinks kann der Empfänger:

  • ein neues Mandat erteilen
  • oder die Rechnung manuell bezahlen
Kann ich Klarna über die Mollie-Anbindung nutzen? Nein. Klarna ist nicht mandatsfähig und steht daher für Wiederholungseinzüge grundsätzlich nicht zur Verfügung. Auch für Einmalzahlungen über den easybill-Zahlungslink ist Klarna derzeit nicht verfügbar – selbst dann nicht, wenn Klarna in Ihrem Mollie-Konto aktiviert ist.

💼 Schauen Sie sich gerne auch den Artikel SEPA-Mandate an Mollie übertragen an.

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