Mit Mollie können Sie Ihren Rechnungsempfängern bereits einen Zahlungslink oder QR-Code für eine einmalige Zahlung bereitstellen (z.B. Apple Pay, Klarna, Sofort, Kreditkarte, PayPal, SEPA-Überweisung etc. – je nachdem, was in Mollie aktiviert ist).
Neu ist jetzt die Möglichkeit, zusätzlich ein Einzugsverfahren für wiederkehrende Rechnungen anzubieten.
Erteilt der Empfänger diese einmal, werden alle künftigen Wiederholungsrechnungen automatisch eingezogen – kein erneutes Bezahlen, kein Erinnern, kein Mahnen.
Besonders geeignet ist diese Funktion für:
Abonnements
Wartungsverträge
Monatliche Dienstleistungen
Wiederkehrende Rechnungen allgemein
Voraussetzungen
Damit das Einzugsverfahren genutzt werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Eine aktive Mollie-Verbindung in easybill
Die Berechtigung für das Einzugsverfahren wurde bei Mollie erteilt
Mindestens eine mandatsfähige Zahlart ist im Mollie-Konto aktiviert
Das Feature wurde für Ihren easybill-Account freigeschaltet
Unterstützte Zahlarten
Einmalige Zahlung über Zahlungslink oder QR-Code
Für die klassische Einmalzahlung stehen alle in Mollie aktivierten Zahlungsarten zur Verfügung, zum Beispiel:
SEPA-Überweisung
Kreditkarte
PayPal
Apple Pay / Google Pay
Sofort
iDEAL
Bancontact
etc.
Welche Methoden angezeigt werden, hängt davon ab, was Sie in Ihrem Mollie-Profil aktiviert haben.
Einzugsverfahren für wiederkehrende Zahlungen
Für automatische Folgezahlungen können nur mandatsfähige Zahlungsarten verwendet werden. In Deutschland sind dies hauptsächlich:
SEPA-Lastschrift (Hauptanwendungsfall)
Kreditkarte (sofern aktiviert)
PayPal (länderabhängig)
Welche Methoden angeboten werden, hängt davon ab, was Sie in Ihrem Mollie-Profil freigeschaltet haben.
Mollie Recurring aktivieren
Die Einrichtung erfolgt in drei Schritten.
1.
Berechtigung für das Einzugsverfahren erteilen
Dienste Mollie
Bei der Auflistung der verfügbaren Zahlungsmethoden in den Tab „Einzugsverfahren“ wechseln
easybill prüft automatisch, ob diese Berechtigung vorliegt, und blendet sonst einen Hinweis ein.
2.
Zahlungsarten in Mollie aktivieren
Öffnen Sie Ihr Mollie-Dashboard und wechseln Sie zu: Zahlungsmethoden → Einzugsverfahren
Aktivieren Sie dort mindestens eine mandatsfähige Zahlungsart, beispielsweise: SEPA-Lastschrift
Ohne aktive Zahlungsmethode kann das Einzugsverfahren in easybill nicht verwendet werden.
3.
Einzugsverfahren in der Rechnung aktivieren
Öffnen Sie die Dokumentenbearbeitung
Im Bereich Zahlungslink wird die Checkbox: ☒ Einzugsverfahren automatisch vorausgefüllt, wenn man den Paymentlink aktiviert.
Bei wiederkehrenden Rechnungen wird die Einstellung automatisch übernommen, sobald sie am Basisdokument (Wiederholungsvorlage) einmal gesetzt ist – also kein manuelles Nachsetzen pro Folge-Rechnung.
Automatische Übernahme bei Wiederholungsrechnungen
Bei wiederkehrenden Rechnungen wird die Einstellung automatisch übernommen, sobald sie in der Wiederholungsvorlage gesetzt ist – also wird also kein manuelles Nachsetzen pro automatisch erstellter Wiederholungsrechnung erforderlich.
Stapelverarbeitung für mehrere Rechnungen
Über die Stapelverarbeitung (Dienste > Stapelverarbeitung) können Sie das Einzugsverfahren auch für mehrere Rechnungen gleichzeitig aktivieren oder deaktivieren.
Szenarien beim Zahlungslink
Je nach Konfiguration und vorhandenem Mandat sieht der Rechnungsempfänger unterschiedliche Inhalte.
Szenario 1: Klassische Einmalzahlung
Wann tritt dieser Fall ein?
Zahlungslink aktiviert
Einzugsverfahren nicht aktiviert
Was sieht der Rechnungsempfänger?
Der Empfänger gelangt zur Mollie-Zahlungsseite und kann eine beliebige verfügbare Zahlungsmethode auswählen, zum Beispiel:
PayPal
Kreditkarte
Apple Pay
Die Zahlung erfolgt einmalig.
Typischer Anwendungsfall
Einzelrechnungen
Einmalige Zahlungen
Schneller Zahlungseingang
Szenario 2: Zahlung + Einzugsermächtigung
Wann tritt dieser Fall ein?
Zahlungslink aktiviert
Einzugsverfahren aktiviert
Noch kein gültiges Mandat vorhanden
Was sieht der Rechnungsempfänger?
Der Empfänger erhält zwei Auswahlmöglichkeiten:
"Jetzt bezahlen"
"Bezahlen und gleichzeitig eine Einzugsermächtigung erteilen"
Wird die zweite Option gewählt, werden zukünftige Wiederholungsrechnungen automatisch eingezogen.
Typischer Anwendungsfall
Erste Rechnung eines Abonnements
Wiederkehrende Dienstleistungen
Wartungsverträge
Szenario 3: Vorhandenes Mandat
Wann tritt dieser Fall ein?
Zahlungslink aktiviert
Einzugsverfahren aktiviert
Ein gültiges Mandat wurde bereits erteilt
Was passiert?
Bei zukünftigen Wiederholungsrechnungen erfolgt der Einzug automatisch im Hintergrund. Der Rechnungsempfänger muss nichts weiter tun.
Wird der Zahlungslink dennoch geöffnet, sieht der Empfänger den Status der bestehenden Einzugsermächtigung und kann diese bei Bedarf widerrufen.
Typischer Anwendungsfall
Laufende Abonnements
Monatliche Rechnungen
Wiederkehrende Services
Hierdurch entstehen weder für Ihren Kunden, noch für Sie ein zusätzlicher Aufwand, da der Einzug automatisiert im Hintergrund erfolgt.
Widerruf der Einzugsermächtigung
Die Einzugsermächtigung kann jederzeit durch den Rechnungsempfänger oder Sie als easybill-Nutzer widerrufen werden.
Widerruf durch den Rechnungsempfänger
Der Rechnungsempfänger kann durch Öffnen des Zahlungslinks der Rechnung das dort bestehende Mandat direkt widerrufen.
Widerruf durch den easybill-Nutzer
Unter Kontakte > Kontakt bearbeiten > Zahlungskonditionen können Sie direkt aus easybill heraus das Mandat widerrufen.
Dort kann das Mandat ebenfalls direkt entfernt werden.
Was passiert nach dem Widerruf?
easybill meldet den Widerruf automatisch an Mollie. Das Mandat wird dort gelöscht und zukünftige Wiederholungsrechnungen werden nicht mehr automatisch eingezogen. Die Zahlung erfolgt anschließend wieder über den normalen Zahlungslink (siehe auch Szenario 1).
Dies ist auch sichtbar, wenn ein Mandat ungültig wird (z. B. Bankdaten haben sich geändert): In dem Fall zeigt easybill dem Empfänger einen entsprechenden Hinweis mit der Option, das Mandat zu löschen und neu zu erteilen.
Status von Mollie-Zahlungen prüfen
Den aktuellen Status erkennen Sie direkt:
in der Dokumentenliste
in der Liste der Wiederholungsrechnungen
Die jeweiligen Symbole zeigen an, ob:
ein Mandat vorhanden ist
Zahlungen erfolgreich eingezogen wurden
ein Mandat ungültig geworden ist
Hinweise und Besonderheiten
SEPA-Lastschrift bereits am Dokument hinterlegt
Wenn am Dokument bereits die Zahlungsart SEPA-Lastschrift hinterlegt wurde, kann das Einzugsverfahren nicht zusätzlich aktiviert werden.
easybill zeigt in diesem Fall einen Hinweis an, damit keine konkurrierenden Lastschriftverfahren verwendet werden.
Ungültiges Mandat
Wird ein Mandat ungültig, beispielsweise durch geänderte Bankdaten, informiert easybill den Rechnungsempfänger über einen entsprechenden Hinweis mit der Option, das Mandat zu löschen und neu zu erteilen.
FAQ
Mein Kunde sieht keine Auswahl für das Einzugsverfahren. Warum?
Das kann zwei Ursachen haben:
Das Einzugsverfahren wurde in der Rechnung nicht aktiviert
siehe auch Szenario 1
Der Kunde besitzt bereits ein gültiges Mandat
siehe auch Szenario 3
Wann wird das Mandat erstellt?
Das Mandat entsteht, sobald der Rechnungsempfänger:
die Option „Bezahlen und Einzugsermächtigung erteilen“ auswählt
die erste Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde
Kann ich das Einzugsverfahren nachträglich für mehrere Rechnungen aktivieren?
Ja. Nutzen Sie dafür die Stapelverarbeitung unter Dienste > Stapelverarbeitung > Aktion: Mollie Zahlungslink in Wiederholungsrechnungen aktualisieren.
Warum erscheint die Option „Einzugsverfahren“ nicht?
oder
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit der Recurring-Schalter überhaupt erscheint?
Prüfen Sie folgende Voraussetzungen:
Mollie-Verbindung aktiv
Berechtigung für Einzugsverfahren vorhanden
Mindestens eine mandatsfähige Zahlungsmethode aktiviert
Was, wenn am Dokument selbst SEPA-Lastschrift als Zahlart hinterlegt ist?
easybill blendet einen Hinweis ein und blockiert das Einzugsverfahren auf dieser Rechnung.
Was passiert, wenn das Mandat ungültig wird?
Der automatische Einzug schlägt fehl.
Beim nächsten Öffnen des Zahlungslinks kann der Empfänger: