Sobald Ihr Inkasso-Account freigeschaltet wurde, können Sie überfällige Rechnungen übertragen.
- Klicken Sie auf das
-Symbol vor der überfälligen Rechnung - Klicken Sie auf Mahnwesen
- Klicken Sie auf Forderung an mediafinanz übergeben
Im nachfolgenden Schritt sollte noch einmal die Adresse des Schuldners sowie alle erforderlichen Angaben zu Mahngebühren und Bemerkungen geprüft werden. Das Mahndatum und die Angabe eines Grundes sind hier Pflichtangaben (z. B. eine Kurzinformation über die erbrachte Leistung oder die gelieferte Ware). Der hier eingefügte Text wird von Tesch mediafinanz wortwörtlich in den weiteren Schriftverkehr mit dem Schuldner übernommen.
Wichtig: Übergabe in Fremdwährung
Wenn Sie eine Rechnung in einer anderen Währung als Euro geschrieben haben und diese dennoch an mediafinanz weitergeben möchten, erfolgt eine Umrechnung zum tagesaktuellen Kurs des Rechnungsdatums in Euro. Bei der Übergabe der Forderung fügen wir einen Hinweis in das Bemerkungsfeld ein, dass z. B. bei einer Rechnung in US-Dollar der Betrag von $ X auf Y € umgerechnet wurde.
Im mediafinanz Mandantensystem, in das Sie sich – nach Freischaltung des Accounts – über Apps > mediafinanz (Inkasso) direkt aus easybill einloggen können, sehen Sie einen aktuellen Stand all Ihrer Inkassofälle.
Gerichtliches Mahnverfahren
Sollte in diesem Verfahren kein Ausgleich der Forderung erfolgen, kann Sie mediafinanz auch beim gerichtlichen Mahnverfahren unterstützen. Da dieses aufgrund entstehender Anwaltskosten und Gerichtsgebühren nicht kostenfrei angeboten werden kann, werden Sie beraten inwiefern der Schritt für den jeweiligen Fall Sinn machen könnte. Abzuwägen sind hier u. a. die Forderungssumme (der die Kosten gegenübergestellt werden) und die voraussichtlichen Erfolgsaussichten.
Bei Fragen zur Inkassoübergabe können Sie sich gerne direkt an unseren Support wenden. Sollten Sie Fragen zur genauen Vorgehensweise von mediafinanz haben, empfehlen wir diese direkt zu kontaktieren. Dies ist telefonisch unter 0541 / 20 29 0 oder online unter www.mediafinanz.de möglich.
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