DHL Geschäftskundenportal - Einstellungen für Versandetiketten
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ℹ️ Du siehst das Menü noch anders? Dieser Artikel zeigt das neue easybill-Menü. Du kannst jederzeit selbst umstellen: Klicke oben rechts in der blauen Menüleiste auf deinen Benutzernamen und aktiviere den Schieberegler Neues Menü. Die Ansicht stellt sich sofort um. |
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ℹ️ „Warenpost national" wurde eingestellt DHL hat die Versandart „Warenpost national" (V62WP) zum 31.05.2026 eingestellt. Seit dem 01.06.2026 wird ausschließlich das Produkt „DHL Kleinpaket" (V62KP) unterstützt. Sollte in deinen Versandeinstellungen noch der Produktcode V62WP hinterlegt sein, können dafür keine Versandetiketten mehr erstellt werden. Ändere den Produktcode in diesem Fall in easybill Connect unter Einstellungen → Versand → DHL VLS (Geschäftskundenportal) im Abschnitt „Warenpost / Kleinpaket" von V62WP auf V62KP und klicke auf Speichern. Voraussetzung dafür ist, dass du im DHL Geschäftskundenportal den Vertrag bzw. Nachtrag für das DHL Kleinpaket akzeptiert hast. Erst nach der Freischaltung durch DHL lässt sich die Versandart in easybill erfolgreich nutzen. Weitere Informationen zum DHL Kleinpaket und zu deinen Vertragsbedingungen erhältst du direkt im DHL Geschäftskundenportal oder bei deinem DHL Ansprechpartner. |
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ℹ️ „GoGreen" wird eingestellt – Nachfolger ist „GoGreen Plus" DHL stellt den Service GoGreen zum 31.08.2026 ein. Ab dem 01.09.2026 kann GoGreen nicht mehr gebucht werden. Ist in deinen Produkt-Codes noch ein GoGreen-Service-Code hinterlegt (z. B. V01GOGR für den nationalen Versand, V54GOGR für den Versand innerhalb Europas oder V53GOGR für den Versand außerhalb Europas), entferne diesen Zusatz aus dem Produkt-Code in easybill Connect unter Einstellungen → Versand → DHL VLS (Geschäftskundenportal) und klicke auf Speichern. Andernfalls können ab dem 01.09.2026 keine Versandetiketten mehr erstellt werden. Der Nachfolger GoGreen Plus ist ein kostenpflichtiger, CO2-reduzierter Versandservice und wird nicht über einen Produkt-Code gebucht. Du aktivierst ihn per Standardbeauftragung im DHL Geschäftskundenportal oder – für Versandetiketten, die über die DHL API erstellt werden – über die Option „GoGreen Plus für nationale Sendungen buchen" in den API-Einstellungen. Details findest du im Artikel DHL API für Versandetiketten. |
Um die DHL Versandetiketten aus importierten Bestellungen generieren zu können, sind zunächst Einstellungen in easybill Connect erforderlich.
- Klicke auf easybill Invoice
- Klicke auf easybill Connect
In easybill Connect:
- Klicke auf Einstellungen → Versand → Versanddienstleister
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Klicke recht auf Hinzufügen und wähle DHL VLS (Geschäftskundenportal).
Wähle dein Versandland und ein Standardgewicht.
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Versandland
Grundsätzlich geht easybill davon aus, dass deine Ware in dem Land lagert, in dem dein Firmensitz liegt. Sollte es sich um ein anderes Land handeln, wähle dieses aus. -
Standardgewicht
DHL fordert zu jedem Auftrag als Pflichtfeld das Gewicht des Paketes an. Da easybill dieses Gewicht jedoch nicht vorliegt, musst du an dieser Stelle ein Standardgewicht hinterlegen. Sinnvoll ist hier das Gewicht, das auf die überwiegende Anzahl deiner Pakete zutrifft. Bei abweichenden Gewichten kannst du diese nach dem Export zu DHL im Geschäftskundenportal vor dem Paketscheindruck noch anpassen.
Die Eingabe der Paketmaße ist optional und muss nicht zwingend gefüllt werden.
Im nächsten Schritt müssen deine Abrechnungsnummern und Produkt-Codes eingetragen werden.
Hinweis:
Die Retouren-Abrechnungsnummer kannst du zwar deinen DHL Daten entnehmen, jedoch ist hierfür zwingend der Abschluss eines separaten Retourenvertrages mit DHL notwendig. Gerade für Händler auf OTTO market ist dies zwingend vorausgesetzt. Erst danach erhältst du eine Lizenzkennung. Der Produktcode für das Retourenlabel lautet V07RET.
Nutzt du das DHL Kleinpaket (ehemals Warenpost), sind auch hier die Abrechnungsnummer und der Produkt-Code notwendig. Der Produktcode für das DHL Kleinpaket lautet V62KP.
Um diese zu erhalten, loggst du dich in das DHL Geschäftskundenportal ein.
- Klicke auf deinen Benutzernamen
- Klicke auf Persönliche Daten
- Klicke auf Verfolgen Paket & Waren
Du erhältst in der linken Spalte die notwendigen Abrechnungsnummern für die genutzten Pakettypen.
DHL Paket
für den "Versand für Sendungen innerhalb Ihres Landes"
Weltpaket
für den "Versand innerhalb Europas" und den "Versand außerhalb Europas"
Trage deine Abrechnungsnummern in die entsprechenden Felder in easybill Connect ein.
Solltest du an "DHL Connect" teilnehmen oder für den Versand innerhalb Europas das "DHL Europaket" nutzen, werden dir diese im Geschäftskundenportal ebenfalls angezeigt.
Anschließend rufst du deine Produktcodes auf.
- Klicke auf Paket & Waren
- Klicke auf Vorlagen unter dem Reiter Versenden
- Anschließend klicke auf Produkt-/Servicebezeichnungen
Für das deutsche Geschäftskundenportal lauten die Produktcodes ohne einen Zusatzservice (Nachnahme, Alterssichtprüfung, Sperrgut, o. ä.) zu nutzen wie folgt:
- für Versand innerhalb Ihres Landes mit "DHL Paket" V01PAK
- für den Versand innerhalb und außerhalb Europas lautet der Produktcode bei Versand als "Weltpaket", bzw. "DHL Paket International" V53WPAK.
Hinweis zu GoGreen:
Der GoGreen-Service-Code (z. B. V01GOGR) darf ab dem 01.09.2026 nicht mehr Teil des Produkt-Codes sein, da DHL den Service GoGreen zum 31.08.2026 einstellt. Zum Nachfolger GoGreen Plus siehe den Hinweis am Anfang dieses Artikels.
Klicke auf die hinterlegte DHL Produkt- und Service-Zuordnung.
Du erhältst eine Übersicht aller Produktcodes und DHL-Service Codes.
Hinweis für den internationalen Versand:
Die Vorausverfügung ist ein Servicetyp (Produkt-Code V53VV), der bei
internationalen Sendungen nun eine Pflichtangabe ist und verpflichtend mit angelegt werden muss.
In easybill ergänzt du beim eingetragenen Produktcode für den internationalen Versand ".V53VV".
Solltest du hier eine sofortige Rücksendung an den Absender bei Nicht-Zustellung wünschen, trage bei DHL in das Feld für die Vorausverfügung den Hinweis IMMEDIATE ein. Alternativ kann die Preisgabe des Pakets aktiviert werden.
Beispiel:
Im folgenden Screenshot siehst du die Codes für den nationalen Versand. Verschiedene Codes und Services werden bei der Eingabe durch Punkte getrennt. Ein DHL Paket national bei dem keine Nachbarschaftszustellung gewünscht ist, wäre als Produktcode in easybill mit V01PAK.V01NND zu hinterlegen.
Ist die Absenderadresse deiner Pakete eine andere als die in den easybill-Stammdaten hinterlegte Adresse, trage diese in den DHL Versandeinstellungen in easybill Connect als DHL Abweichende Absenderadresse ein, damit diese auch auf dem in DHL erzeugten Adressetikett aufgedruckt wird.
Beispiel:
Du versendest deine Ware aus einem Lager, welches über eine andere Adresse als dein Firmensitz verfügt. Bei einer potentiellen Rücksendung der Ware kann diese direkt an die Absenderadresse des Lagers versendet werden.
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Versandbenachrichtigung
Wenn du eine Versandbenachrichtigung durch DHL aktiviert hast, kannst du ebenfalls hinterlegen, dass die E-Mailadresse des Kunden an DHL weitergegeben wird. Außerdem kannst du den Namen, eines eventuell im Geschäftskundenportal angelegten Template, für diese Benachrichtigung hinterlegen.
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Abweichendes Versanddatum
Abschließend kannst du auch ein abweichendes Versanddatum festlegen, wenn du Daten an DHL exportieren willst, zu denen der Versand nicht am aktuellen Tag erfolgen soll. Aktivierst du diese Funktion wirst du vor dem Download der Auftragsdaten aus easybill gefragt, welches Versanddatum gewünscht ist. Dies kann z. B. sinnvoll sein, wenn du am Wochenende bereits Paketscheine erstellen möchtest, der Versand aber erst am Montag erfolgen würde.
Über Speichern schließt du die einmalige Einrichtung des DHL Geschäftskundenportals ab.