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E-Mail Betreff und E-Mail Text

Aktualisiert

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Dieser Artikel zeigt das neue easybill-Menü. Du kannst jederzeit selbst umstellen: Klicke oben rechts in der blauen Menüleiste auf deinen Benutzernamen und aktiviere den Schieberegler Neues Menü. Die Ansicht stellt sich sofort um.

Deinen E-Mail Betreff und deinen E-Mail Text kannst du wie folgt individuell anpassen. Für Online Händler empfiehlt sich die Variante 2.

1) E-Mail Text der Dokumentenvorlage

  1. Öffne im linken Menü den Punkt „Einstellungen“.
  2. Wähle den Unterpunkt „Dokumentenvorlagen“ aus

Über den Button Rechnung: Standardvorlage gelangst du zu deiner gewünschten Vorlage oder bearbeitest du einfach die Standardvorlage.

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Klicke links im Menü auf E-Mail Text um den E-Mail Betreff sowie E-Mail Text zu bearbeiten.

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Genau wie in den Standardtexten stehen auch hier alle Platzhalter zum Kunden, zu deinem Unternehmen oder zum Dokument zur Verfügung. Somit können auch standardisierte Texte erstellt werden. Die E-Mail Signatur ergänzt das System automatisch (s. Beitrag zu E-Mail Signatur) oder du klickst auf bearbeiten und trägst deine gewünschte Signatur ein.

Tipp: In englischen Vorlagen kannst du den Dokumentenlink als %DOCUMENT.LINK%?lang=en einfügen. Dann wird die Online-Seite zum Dokument auf Englisch angezeigt. Mehr dazu: Dokumentenlink-Seite auf Englisch anzeigen

Wähle außerdem eine Absenderadresse für diese Dokumentenvorlage. Sollen Rechnungen von einer anderen E-Mail Adresse als der Standardadresse aus deinen Kontaktdaten versendet werden, so wähle diese hier aus.

Alle Absenderadressen müssen zuvor im Account angelegt worden sein. Führe dies über Einstellungen > E-Mail Versand durch.

Zuletzt speicherst du deine Eingaben über Speichern.

Nur für Onlinehändler

2) E-Mail Text über easybill Connect, nur für den automatischen E-Mail Versand

Für Onlinehändler gibt es die Möglichkeit den E-Mail Text und den Betreff über easybill Connect zu generieren. Für den Fall dass Platzhalter verwendet werden sollen, welche sich auf die Bestellung aus dem Shop oder auf Originaldaten aus den Shopdaten beziehen sollen, empfiehlt es sich diesen Bereich für den E-Mail Betreff und Text zu nutzen.

Du kannst deinen E-Mail Text hier entweder sehr allgemein erfassen oder auch für jeden Marktplatz und jedes Shopsystem separat.

  1. Öffne im linken Menü den Bereich „Einstellungen“.
  2. Wähle den Unterpunkt „Allgemeines“ aus.
  3. Klicke auf „E-Mail-Versand“.

Setze hier den Haken bei Rechnungen automatisch per E-Mail versenden.

Platzhalter können hier sowohl aus easybill Connect (in geschwungenen Klammern), als auch aus easybill (mit Prozentzeichen) verwendet werden. Beachte jedoch, dass über die Vorschau lediglich Platzhalter aus easybill Connect erkannt und dargestellt werden können. Platzhalter aus easybill erhalten ihre Inhalte erst zum Zeitpunkt der Dokumentenerstellung in easybill.

Sollten noch keine Texte verwendet werden oder entfernst du die Inhalte vollständig, kannst du auch die vorgefertigten Standardtexte übernehmen.

Bildschirmfoto_2021-07-15_um_09.56.30.png

Der E-Mail Versand für Gutschriften wird derzeit nur für Amazon und Shopify unterstützt, weil nur für diese Anbindungen ein Abruf von Gutschriften besteht.

Der alternative E-Mail Text bietet Onlinehändlern die Möglichkeit ähnliche Texte je Shopsystem zu hinterlegen. Mittels Abfragen können jedoch kleine Unterschiede dargestellt werden. Als Beispiel: es soll ein unterschiedlicher Text für Amazon-, eBay- und Shop-Bestellungen verwendet werden.

Die Abfragen für dich zum Kopieren:

Abfrage nach verschiedenen Plattformen:

{% if import_type == 'AMAZON' %}Rechnung zu Ihrer Amazon-Bestellung {{order_number}}
{% elsif import_type == 'EBAY' %}Rechnung zu Ihrer eBay-Bestellung {{order_number}}
{% else %}Rechnung zu Ihrer Bestellung {{order_number}}
{% endif %}


Abfrage nach den verschiedenen Amazon Marktplätzen:

{% if customer.email contains 'amazon.de' %}Rechnung zu Ihrer Amazon-Bestellung {{order_number}}
{% elsif customer.email contains 'amazon.fr' %}Invoice to your Amazon order {{order_number}}
{% elsif customer.email contains 'amazon.es' %}Invoice to your Amazon order {{order_number}}
{% elsif customer.email contains 'amazon.it' %}Invoice to your Amazon order {{order_number}}
{% elsif customer.email contains 'amazon.co.uk' %}Invoice to your Amazon order {{order_number}}
{% endif %}


Für weiterführende Abfragen folge dem Link: https://github.com/Shopify/liquid/wiki/Liquid-for-Designers oder sprich unseren Support an.