Amazon-Fehler "Order was shipped more than 10 days ago. Please import manually if the import is on purpose."
easybill Connect informiert dich per E-Mail, sollte es zu Fehlern bei Importvorgängen kommen. Wir empfehlen daher die Benachrichtigung für erfolgreiche und fehlgeschlagene Importe immer aktiviert zu lassen.
Die folgende Fehlermeldung per E-Mail
während des Imports (ID: 99214097) konnten folgende Bestellungen nicht
importiert werden:
Betroffene Bestellnummern
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123-1234567-1234567 (Order was shipped more than 10 days ago. Please import manually if the import is on purpose.)
Bitte beachten Sie: Antworten an diese E-Mailadresse erreichen uns nicht. Falls Sie Fragen zu diesem Vorgang haben, schreiben Sie bitte an: support@easybill.de.
gehört immer zu einem Amazon VCS-Import und kann folgende Ursachen haben:
1) der Entwicklerzugriff für easybill war bei Amazon abgelaufen. Du hast diesen jedoch bereits erneuert.
oder
2) Du hattest den Professional-Tarif bei Amazon gekündigt. Diesen hast du nun aber wieder gebucht und hast somit wieder Zugriff auf die Amazon-Schnittstelle.
Lösung:
Bitte starte einen manuellen Import der VCS-Dokumente.
- Wähle die Importquelle Amazon API
- Wähle den Bericht Amazon VCS - Eigene Erstellung von Dokumenten
easybill Connect importiert anschließend auch Bestellungen, deren Versanddatum mehr als 10 Tage zurückliegt. Bitte beachte, dass dies gegen die Amazon-Business-Regeln verstößt, da du eine Frist von 24 Stunden ab der Versandmarkierung einhalten musst, um einem Business-Käufer eine Rechnung zukommen zu lassen.