Archivierte eBay-Bestellung wird nicht mehr importiert – easybill GmbH

Seit Mitte April gibt es für die Übertragung von Bestellungen per eBay-Schnittstelle eine Neuerung.

Bisher konnten Sie als Verkäufer die Bestellung verwalten, die Zahlung und den Versand markieren und die Bestellung anschließend ins Archiv verschieben.

eBay hat die archivierte Bestellung dennoch für den Abruf per Schnittstelle zur Verfügung gestellt.

Dies klappt leider nicht mehr. Ab sofort werden archivierte Bestellungen nicht mehr per API (Schnittstelle) übermittelt.

Hinweis: Prüfen Sie all Ihre Bestellungen von April 2023, ob eine Rechnung vorliegt, sollte es hier bereits eine Archivierung geben!

Wie stellen Sie einen reibungslosen Ablauf sicher?

Da es bisher keine Einstellungsmöglichkeiten zum Abruf von archivierten Bestellungen gibt, bleiben zwei Optionen zur Auswahl:

Option 1: Die Bestellung kann erst von "offen" auf "archiviert" geändert werden, wenn die Rechnungserstellung erfolgt ist. Heißt: wenn Sie beide möglichen Importzeiten für einen automatischen Abruf nutzen, archivieren Sie die Bestellungen im besten Fall erst nach dem erfolgreichen Importvorgang.

Option 2: Sie exportieren die Übersicht aller archivierten Bestellungen als CSV-Datei. Über die Importquelle eBay CSV können diese Dateien separat im Import Manager hochgeladen und anschließend fakturiert werden.

Wie stellen Sie einen reibungslosen Ablauf sicher?

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